Kurumsal Kalite Politikamız

Kalite Politikamız

Ulusal ve uluslararası kalite standartlarında sağlık hizmeti sunmak; hasta ve yakınlarının haklarını korumak, memnuniyetlerini sağlamak, tedavinin her aşamasında onları bilgilendirmek ve eğitmek temel ilkemizdir. Çalışanlarımız için huzurlu, katılımcı ve hoşgörülü bir çalışma ortamı oluşturarak memnuniyetlerini artırmak; bilimsel ve kanıta dayalı tıp ilkelerine göre hizmet sunmak ve sürekli gelişimi sağlamak hedefimizdir.

Hizmetlerimizi çalışanlarımızla birlikte ölçerek gerekli iyileştirmeleri yapmak, kaliteli sağlık hizmetini uygun maliyetlerle sunmak ve sağlık koşullarından ödün vermemek prensiplerimiz arasındadır. Kalite Yönetim Sistemini etkin bir şekilde uygulayarak sürekli iyileştirmeyi sağlamak da kalite politikamızın temelini oluşturmaktadır.

Vizyon Göz Hastanesi ile çalışan anlaşmalı sağlık kuruluşlarında verilen hizmetlerde kalite ve hasta güvenliği en önemli öncelikler arasında yer almaktadır. Hastanemizde uluslararası standartlarda tıbbi bakım sağlamak amacıyla sürekli kalite iyileştirme programları uygulanmaktadır.

Mersin Vizyon Göz Hastanesi, anlaşmalı sağlık kuruluşlarının sunduğu yenilikler ve hizmetler doğrultusunda ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi standartlarına uygun olarak çalışmaktadır. Anlaşmalı tüm sağlık kurumlarımız; hasta güvenliği, enfeksiyon kontrolü ve önlenmesi, hasta bakımı, hasta değerlendirmesi, risk yönetimi, personel eğitimi, bilgi yönetimi ve tesis güvenliği gibi birçok alanda uluslararası standartları karşılayarak hastalarımıza en iyi koşullarda hizmet sunmayı amaçlamaktadır.